الاسترجاع والاستبدال

رضاكم مهم بالنسبة لنا.

  • تُقبل عمليات الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك.
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ومع جميع عبواتها الأصلية.
  • لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام أو التلف أو التعديل.
  • بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، ستبدأ عملية استرداد الأموال أو الاستبدال.

لطلب إرجاع أو استبدال، يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي منتج.